Ответственность продавцов в магазинах.

Вы правы в торговле есть такое понятие как естественная убыль, в которую входит усушка, утечка, выветривание утруска, - эти нормы в торговле утверждены ещё с советских времён, и по сей день их применяют, это всё должно быть учтено в процентах к розничному товарообороту, включающему наценку с НДС, их применяют к товарам проданным за период между двумя инвентаризациями, но только об этом знают продавцы с большим опытом работы.

 

Да и даже продавцам с большим опытом не дают правильно все это применить, к сожалению, это было всегда, а директора в день ревизии всегда уходили с прибылью, в отделе недостача и молодые девочки льют слезы, а директор пошел домой с месячной заработной платой, я все это знаю и видела. Но деваться некуда было и мы, молодые девочки продолжали работать и сохранять материальные ценности.

 

Обычно магазин получает товар, в заводской упаковке. На ярлыке указан вес нетто, то есть без мешка, сколько будет весить мешок, вы точно не сможете определить. Это можно будет сделать после фасовки, но этим сейчас в магазинах в крупных, не занимаются. Магазин может много потерять на той же капусте, картошке. У одного товара верхние листья убирают, а на картошке, если она не мытая может быть много земли. Но все это просто списывается, составляется акт и нет никаких проблем. Попадаются на усушку и утряску только неопытные продавцы, старожилы все такие моменты знают и их на этом не провести.

 

У меня есть небольшой опыт в торговле, и я могу сказать совершенно точно, что недостача в большинстве своём,- это обман со стороны зав.секцией, или же элементарные не знания проведения инвентаризации и снятию остатков, к сожалению, некоторые работодатели умело этим пользуются, используя отсутствия знаний самих сотрудников, которых проще всего развести на деньги.

 

А в наших продовольственных магазинах опытных продавцов просто мало, так как опытные продавцы молчать не будут, а будут требовать исполнения всех правил и законов и инструкций. А молодые и неопытные продавцы пока все это поймут, могут столкнутся с большой недостачей магазина и будут вынуждены написать заявление об уходе.

 

Раньше в торговлю шли работать после окончания техникума, и у студентов был определённый "набор теоретических знаний", т.е они были в курсе о видах всего торгового оборудования, правил ведения бухгалтерской отчётности, знали всю торговую документацию, а сейчас всему учат на местах, и при первой недостачи, сотрудник старается "покинуть" магазин, чтобы ежемесячно её не выплачивать, поэтому и происходит массовая "текучка", и никто не хочет связываться с материальной ответственностью.

 

Продавцам ни кто не мешает повышать свою квалификацию, чтобы грамотно работать по специальности. Но вопрос в том, хотят они это делать или нет. Если раньше, лет двадцать назад были ПТУ, в которых давали образование по профессии продавца, то сейчас это образование можно получить только в колледже, но там чисто специализации продавца нет. То есть остается учиться только им самим, как говорится "на ошибках учатся". А кто не хочет учиться, то не стоит идти работать в торговлю.

 

Согласен с вами, в настоящее время набирают продавцов даже совсем без образования, только бы немного умел считать, а остальному там научат, вот и учат как людей обманывать. Конечно нам со стороны говорить хорошо, я понимаю, что торговым работникам тоже бывает не сладко, но когда мне вчера на кассе продавец продавец не додала 500 рублей и мило так улыбнулась на замечание, я такого не понимаю.