Сбербанк России – крупнейший банк страны

В залах с терминалами всегда дежурят сотрудники. Они вполне способны справиться с большинством вопросов касаетльно пользования терминалом. У нас уже практически все старики сами прекрасно справляются с оплатой коммуналки и прочим, если в состоянии дойти, то в состоянии и кнопки нажать. Если не понятно что-то, то есть дежурный оператор Но, как я посмотрю, справляются они очень лихо, и налоги и все там проплачивают.

 

Сотрудники банка обычно дежурят в таких залах, но только в рабочее время банка. В таких залах в вечернее и ночное время, а также в выходные дни никого нет. Но когда банкомат не отдает карточку, то такой вопрос можно будет решить только в рабочее время банка при наличии операциониста, к которому такие карточки приходят. Но он обычно в рабочие дни всегда на месте. Те же клиенты, которые сами не могут оплачивать квитанции вряд ли пойдут это делать в нерабочее время.

 

Думаю, вряд ли кому-то придет в голову мысль - открыть депозит, обменять валюту или заключить договор на ипотеку посреди ночи. Тем более, что сейчас все это можно сделать по интернету, ну почти все. Зато терминалы открыты круглосуточно в специальном помещении, и большинство операций по оплате, снять или положить дентги на счет, а также перевести доступны вполне. В результате - заметное сокращение персонала, очередей и улучшение качества обслуживания.

 

Сбербанк к 2020 году планирует полностью перейти на бесконтактные технологии платежей. Об этом сообщил глава банка Герман Греф, передает «Интерфакс».

 

Вот хоть убей но не замечаю, что количество персонала в банке который рядом сокращается. Мое мнение наоборот, если раньше было всего 4 окна с операционистками, то сейчас их стало уже 6. Плюс ко всему еще вместо одного менеджера зала, встречаешь уже двух, также в зале находится кредитный менеджер. То есть фактически в отделении банка раздули штат, при этом сократили время работы. Если ранее он работал с 8 до 19-30, то сейчас с 9-30 до 20 часов.

Сейчас многие страны уже переходят на такой метод платежей и Сбербанк не хочет отставать от них, что сказать молодцы.

 

А я по своему отделению замечаю. Оека, правда, не прибавляют, несколько лет назад сделали капитальный ремонт, после этого стало все гораздо проще. Возможно, в вашем случае объединили отделения в одном. Я замечаю, что очередей нет, а когда я училась в школе, и меня посылали оплпчивать коммуналку, я могла и по часу там стоять.
Не уверена, что бесконтактные платежи каким-то образом смогут еще большк улучшить скоростьь и качество обслуживания клиентов. Если честно, вообще не понимаю, зачем это нужно. Хотя, вообще-то смысл есть. Исключается вероятность, что банкомат "проглотит" карту и не отдаст. И это радует.

 

Да нет у нас не объединили отделения, он просто недавно переехал в новое здание, которое находится рядом, но в принципе ничего не изменилось. За исключением того, что стал отдельный зал с банкоматами. А ранее один находился на улице, и только он работал круглосуточно. А вот обслуживающего персонала сейчас прибавилось. очередей также давно нет, это стало после того как ввели в банках электронную очередь. По безконтактным платежам, также думаю, что обслуживание будет еще быстрее, но до этого еще долго.

 

Новость - рестораны начали внедрять прием оплаты через «Сбербанк Онлайн».

 

Возможно в столице рестораны и будут принимать платежи через "Сбербанк-онлайн", но пока данное новшество дойдет до глубинки, что до глубинки. даже до областных центров. Самому ресторану, будет просто невыгодно раскрывать свои доходы. там ведь суммы бывают завышенными в несколько раз. да и как они теперь будут работать без "чаевых", ведь профессия официанта, только на этом и держится.

 

То есть, чтобы расплатиться, надо вспомнить пароль, зайти в личный кабинет и сделать перевод, что ли? Ну да, возможность, конечно, должна бть, и варианты разные, но практический смысл здесь невысок. Ну гораздо удобнее же платить картой. А вообще, рестораное обслуживание как бы предполагает оплату наличными, с учетом чаевых, это же элемент имиджа, как без этого? Чаевые что ли отдельно оставлять? Сначала интернетом, а кудп тогда на чай? Лишняя волокита. Так округлила до удобной суммы и нормально. Они специально и ценники все так просчитывааюти, чтобы оставалось рублей 20 -30 до нужной суммы.

 

Сегодня появилась информация, что Сбербанк России снижает ставки по кредитам для среднего и малого бизнеса. Ставки будут понижены на 1,5 - 5,5 процентного пункта.
То есть с сегодняшнего дня ставка по обеспеченным кредитам будет составлять 11,8% годовых, а ставка по беззалоговым кредитам снизится до 15,5%, это будут минимальные ставки.
Также сообщается, что такие ставки коснутся и нового типа кредитов, это МСБ, который строится на интеллектуальной модели анализа данных о клиентах.

 

Это конечно, очень хорошая новость, так как малое предпринимательство сейчас развивается активно и многие стараются получить кредит для развития собственного бизнеса. Думаю, что теперь работать со сбербанком станет еще большее количество малых предпринимателей. И кстати говоря, беззалоговые кредиты, которые у нас сейчас пользуются большой популярностью среди малого предпринимательства, а так же, и среди частных лиц, которые не хотят нести риски потерять свое имущество при невозможности вернуть вовремя кредит или не имеют совсем никакого обеспечения при получении кредитов, смогут так же, брать кредиты на более выгодных условиях, что принесет и банку пользу - он получит большее количество новых клиентов.

 

Регулярно читаю отзывы о банках, и самое большое количество от "Сбербанка", создаётся такое впечатление, что там вообще никто не работает и не решает проблемы людей, которые попадают в сложную ситуацию.

 

А вот у меня к вам возникает вопрос. представьте себя на месте сотрудника банка, оторуму звонят, по поводу задолженности по кредиту. Он или она проверяют и вам говорят. что его нет. Что дальше, вы узнавайте, что за номер был вам представлен. Это скорее всего коллекторское агентство и работники банка к нему не имеют никакого отношения. Вспомните, всех предупреждают, что Сбербанк смс отправляет только с номера 900 или 9 000, но люди клюют на любые уловки мошенников, а виноват во всем банк. де сесть у него проблемы. но они решаются и обслуживание в последние годы только улучшается. А негатив пишут только те кто с банком не работают.

 

К сожалению, да. Такое сплошь и рядом сейчас. Можно понять и сотрудников банков и людей так же. Здесь проблема в людской наивности и это не их минус , минус в плохой информированности населения обо всех возможных манипуляциях мошенников. Молодожь тут еще в теме , так как читает в интернете и часто в вузах и школах проводят мероприятия по осведомлению мошенгических актов , которых следует избегать. Но откуда об этом знать остальному населению планеты, с кем чаше всего и возникают проблемы. Многие банки в случае вашей наивности и потере денег редко возвращают утерянные средства.

 

Теперь и по потребительским кредитам снижают ставки. На 7 пунктов. Но это не навсегда, это акция - она продлится недолго, только до 31 января. Надо сказать, что сроки подобраны очень удачно. Ведь ни для кого не секрет, насколько увеличиваются покупки в праздничный период. И не на все кредиты, а только от 300 тысяч. Так что можно затеять ремонт под выгодные условия, и провести новогодние выходные с пользой. Потому что на отдых брать, чтобыпотом 5 лет расплачиваться (такие условия) - как-то не вдохновляет. Хотя, может, и найдутся желающие.

 

Сама являюсь клиентом банка,в принцие обслуживанием очень довольна.И дозвониться получается в колл центр обьедененных банков с первого раза.Но вклады меня не очень устраивают слишком маленький процент.Хотела в будущем стать акционером банка,но вот только еще не определилась с пакетом. Не знаю как в других городах справляется банк с обслуживанием.но в нашем городе можно сказать,что на высоте,постоянно совершенствуется.

 

Отделение сбербанка открыты не только по всей России, но и во многих странах СНГ. самое интересное, что в сбербанке отсутствует понятие единого баланса. то есть, в самой России, в головном офисе банка г. Москве, не имеют понятия сколько денег в северо-западном регионе сбербанка или на ДВ, не говоря о балансах стран СНГ. перевод денег из сбербанка Казахстана в Сбербанк России стоит также дорого, если не дороже из другого банка в любой другой банк

 

Это происходит ежегодно перед Новогодними праздникам. Процентная ставка понижается по потребительским кредитам, потом она снова растет. Так и в позапрошлом, и в прошлом году было. Видимо , это выгодно и банку и клиентам. Надо успеть оформить кредит именно в этот период.

 

А по вкладам нет новогодних предложений. Похоже, временно привлекать средства колиентов самому корупному банку страны стало совсем неинтересно, своих хватает. Только акция "Год без хлопот", и та уже закончилась на прошлой неделе. Надо было оплатить у них коммуналку и послать смс-ку на их номер, чтобы получить возможность выиграть денежный приз. Интересно, есть счастливчики? Призы, кстати, совсем небольшие.