Мобильное приложение Sense SuperApp (Альфа Банк Украина)

Sense SuperApp - это приложение от Альфа Банка Украина, которое опубликовано на Google PlayMarket 25.11.2020. Состоянием на 01.05.2021 данное приложение было загружено более 500 тысяч скачиваний. Средняя оценка низкая - 2,9☆ (всего оставлено отзывов 3075).

Чтобы полноценно использовать приложение и получить банковскую карту, понадобится ввести свои данные: имя, фамилию, электронную почту, идентификационный код и номер мобильного телефона. Для быстрого получения банковской карты необходимо будет пройти онлайн верификацию: связаться по видеосвязи с консультантом Альфа Банка, показать ему в прямом эфире свой паспорт и идентификационный код (он сделает снимки в режиме онлайн). Консультант поможет заполнить вашу анкету клиента банка и в конце необходимо подписать её. Активация карточки происходит в приложении.

Меню приложения Sense SuperApp состоит из 5 основных кнопок:

1. Рабочий стол - это главный экран, на котором отобрадаются ярлыки всех счетов и шаблоны, которые можно создавать самому.

2. Продукты - дают возможность управлять и заказывать онлайн такие услуги: онлайн-кредит на банковскую карту, открывать депозиты и активировать пакеты услуг с дебетовыми картами.

3. Профиль - даёт вам возможность организации вашего рабочего стола максимально под себя: выбрать один из трёх языков (украинский/русский/английский), стиль общения (на «Вы»/«ты»/почти как родному человеку); светлая/тёмная тема; уведомления Push/SMS; установка звуков из своей медиатеки, установка/замена фонового изображения и аватарки.

4. Now - медиа внутри приложения: про финансы, образ (стиль) жизни и новости Альфа-Банка.

5. Чат - онлайн-поддержка клиентов в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.

 

Успешно активировал вчера банковскую карту. На онлайн верификацию потратил примерно 8 минут. Карточка готова к использованию. Кешбек будет доступен через 3 дня.

 

Только что активировал кешбек. Ставки примерно как в Монобанк. Только процентаж кешбек чуть ниже чем в Монобанк. Кроме этого, Альфа Банк поступил хитро: обслуживание карточки НЕ БЕСПЛАТНОЕ и равно 25 грн/месяц или бесплатное если выполнить одно из трех условий: 1. совершить 10 покупок используя карту 2. иметь на карте более 50 000 грн 3. Сумма торговых операций от 2500 грн.

 

Совершив 10 покупок пользование карточкой стало бесплатным!

--- Пост объединили, май 8, 2021 ---

Учтите что перевод на карты АБанка с комиссией:

 

По сравнению с Монобанк, приложение так себе

 

В этом месяце мне уже доступно 2 категории из 4. Скоро суммарно мною будет накоплено 100 гривен и тогда мне будет доступно уже 3 категории из 5 максимальных.

 

Коротко о стабильности работы приложения:

 

Можно уже подвести первые итог поскольку пользуюсь приложением примерно с начала мая. В целом мобильное приложение функционирует достаточно стабильно. Обновление выходит нечасто. Функционалом приложения разобрался достаточно быстро. В принципе интуитивно понятно что и где находится и как и что настраивать. За время с начала мая по текущий день был всего один сбой в работе программы когда я не получил доступ к желаемому меню

 

Как минимум 3 года. Думаю больше

 

Стабильность приложения подводит не первый раз... ввел пин код и всё. Пустое меню

 

Стабильность приложения на тройку. Слава Богу что это не мой основной банк иначе за 2 года потерял бы нервов. Пытаюсь войти со смартфона и не получается. Хорошо что оплата проходит нормально. А если перевести деньги? Поэтому вывод один нужно использовать эту карточку только для не срочных вопросов Как вариант использовать для получения кэшбэка при совершении определенных покупок. Например в этом месяце я выбрал в альфа-банке категории аптеке и кафе поэтому буду использовать его для того чтобы оплачивать покупки соответствующих категорий

 

Скоро будет 5 месяцев как я пользуюсь услугами Альфа Банк Украина... время пролетело незаметно. Использую виртуальную карту только для покупок определенных категорий чтобы получать кешбек. Чем больше суммарный кешбек тем больше категорий будет доступно в следующем месяце, при этом с ростом суммарного кешбека растет число категорий, которые можно выбрать. На данный момент мне доступно 3 категории кешбека.

 

Приложение потеряло возможность отслеживать баланс мобильного номера Киевстар. Было очень удобно. На главном экране отображался ярлык с балансом сим карты. Пару кликов и счет мобилки пополнен.

 

Я не смогла на смартфоне установить приложение данного банка. Но, у Райфайзен банка сейчас есть еще одно интересное предложение для своих клиентов. Я открыла банковскую карту с привязкой к продуктовой торговой сети магазинов АТБ. И теперь, на некоторые акционные товары в данном супермакете, когда я расплачиваюсь картой Альфабанка, действует скидка в 5%. На сегодняшний день, это не такое уж и плохое предложение, как на мой счет.