Кредитная карта приватбанка

А комиссию при возврата средст обратно на карту вы не учитываете? Это и есть проценты, только скрытые. Приват не станет раздавать деньги просто так всем желающим. На то он и кредит, чтобы получать с него проценты. Это вам так кажется что даром дают деньги на 55 дней. А по факту получается наоборот. Плюс если просрочите, то ещё больше заплатите.

 

Я так понимаю, Вашим финансовым номером телефона тоже завладели мошенники. Так как операции "без карты" доступны только на территории Украины, все интернет-платежи требуют подтверждения через финансовый телефон, а вход в ЛК Приват24 запрашивает местоположение и если оно слишком уж непривычно, то опять-таки будет подтверждение входа на финансовый телефон.

Возможно я слишком критична, но для меня Ваша история слишком сказочная.

 

Если бы лет 5 назад меня спросили какой банк лучший в Украине, однозначно ответил "Приват", но пользуюсь я их услугами уже больше 7 лет. Если все стандартно, и без вмешательства "человеческого фактора", работало и работает как часы. Как только возникают какие то вопросы, и нужно идти общаться или в отделение, или переписываться со службой поддержки... извините.. как будто набрали в этих самых менеджеров или консультантов "идиотов".
Примеров много:
1. Заказал через службу доставки продление карты (по истечении срока "годности"): итог, карта пришла но не продление а новая (в итоге слетел кредитный лимит и в картах было 2 учетных работающих, хотя 1 с просроченным сроком действия, и это не прошло без последствий)
2. Т.к в рабочих "болтались 2 кредитные", а на одной из них был депозит (которую заменял) я попросил депозит перевести на новую, а старую отставить так как есть. За что заплатил 100 грв. помоему по причине не пользования счетом больше года. Т.е они не закрыли карту, которую нужно было заменить, и взяли с меня деньги за ее обслуживание, без движения по счету.
3. Была ситуация, что для авторизации нужно было поменять пин-код, меня уверяли, что без авторизации в банкомате, я не смогу зайти в свой "приват 24", хотя я знал, что можно попасть через восстановления пароля (не нужно там будет вводить пин на экране, там будет контрольный звонк и смс". Оператор с занудным упрямством, повторял мне что без визита к банкомату, я в приват24 не попаду. Но я попал.
4. Еще один бред, заказал в Одессе (был там пару мес) кредитную карту в отделении на 7 фонтане, в отделении оплатил изготовление карты (списали сразу) оставил свой телефон (ну и так как бы финансовый) По заявлению сотрудников - карта будет готова в течении 10 дней ( точно уже не помню, может 14) . В итоге - не привета, не ответа. Уже больше 2х лет прошло. Не хочу им это напоминать, потому что понял, что всякий вопрос который решается в ручном режиме. В 80% случаев - головная боль без результата.

 

Вчера банк без моего согласия/ведома начислил мне на дебетовую карту тысячу гривен кредита. Хорошо, что вовремя увидел приходи и сразу сообщил в службу поддержки банка, чтобы они аннулировали предоставленный кредит и списали средства.
Так что, будьте впредь внимательны! Если у вас на карте появились каким-то образом лишние суммы денег, это значит, банк вам выдал кредит без вашего ведома. И если вы не заметили вовремя и потратили их, то вам будет начисляться процент и вскроем времени выставят счет.

 

Это что-то новенькое. А как вам объяснили выдачу кредита без вашего согласия? Может какой то сбой в системе произошел? Ведь просто так банк кредиты не раздает, только карточки кредитные.
У меня в последнее время перестали приходить сообщения на телефон о движении баланса. Хотя в онлайн-кабинете стоит галочка напротив данной услуги.

 

Я не уточнял, на каком основании мне начислили кредит. Были разговоры в городе, что банк намеренно этим занимается. Втихую начисляют N-ю сумму, клиент не обращает внимания и рассчитывается в магазинах или снимает. Потом ему выставляется счет.
Почему у меня так произошло? Вчера сходил в отделение банка и мне поменяли номер телефона на карте. И после этого момента на карте оказались лишние тысяча гривен. Я обратился в поддержку онлайн, оператор быстро списал средства и обнулил кредит. И на этом всё.

 

В приват банке хитрая система. Если у человека есть карта Универсальная и на ней кредитный лимит то это показывается общей цифрой. То есть 15000 грн лимита и 15000 грн своих денег отображаются как 30000 грн. Челлвек может купить чтото за 25000 грн и таким образом черпнет кредитных денег за которые прийдется платить процент.

 

Так и произолшло. Но раньше такого не было. Даже когда я оформлял карту, кредитный лимит не устанавливался. А со вчерашнего дня стало отображаться после смены логина/телефона. Потому во избежания лишних проблем сразу обратился в техподдержку и мне всё исправили. Странная политика стала у банка после смены владельца. Это навязывание автоматически денег может оттолкнуть клиентов от использования услуг банка вообще. Пока не сталкиваешься с проблемой, вроде всё путём, нареканий нет.

 

Сейчас так интересно стало. Банки могут оказывается сами переустанавливать кредитный лимит клиентам. В принципе это удобно потому что могут увеличить кредитный лимит. Могут например увеличить на 1 тысячу рублей больше. Если клиентам такое подходит, то они и не возражают и просто выплачивают кредит не много больше в процентном соотношении.

 

Согласна, что нужно платить процент за снятие, но может Вы посоветуете такую же возможность использования денег Банка и с меньшим процентом?

 

У меня "Золотая" от Приват банка уже несколько лет и никакой оплаты нет и не было изначально. Я в первое время думала, что это просто развод какой то, предложили вместо обычной кредитки, получить Голд и объявили, что я типа попала под какую то акцию Приват банка, без комиссии за Голд Клуб. По сегодняшний день так и есть, так что не временно.
Хотя тоже, вот все наверное видели объявления у них везде написаны, даже на визитках, что держатели Золотых карт, обслуживаются без очереди . На деле же, ни разу так не попадало, все время в очереди приходится стоять .

 

Конечно на деле бывает и по другому. Но если предусмотрено что для владельцев золотых карт можно без очереди обслуживаться , то это нужно говорить людям в очереди. Хотя не многие поймут что вы от них хотите.