Как Сбербанк нарушает закон, связанный с возвратом украденных средств

Статья лишний раз доказывает, что "Сбербанк" не собирается решать эту конфликтную ситуацию. Приложения Яндекс, сайты банков, это всё создано не для удобства клиентов, а для их проблем. Если списание с карты произошло на территории Лондона, а пострадавший проживает в Санкт-Петербурге, это уже говорить о том, что банк обязан признать свою вину на случай, если клиент предоставит доказательства, что он не пересекал границу. Это всё очень просто сделать, просто мне к примеру, не понять, зачем подключать полицию, если нужно проверить сотрудников банка, которые наверняка этим занимаются, и ищут "невнимательных лохов".

 

Я даже и не знала, что Сбербанк должен возвращать клиентам, потерявшим свои деньги с банковских карт не по своей вине. Просто стараюсь не держать деньги на карточке, а перевожу их в наличные сразу же, как только они туда поступают. Но сколько мошенничества с деньгами клиентов этого банка. Считаем, что банк должен быть надежным и все меры защиты средств пользователей должны быть предусмотрены, а то, что случится, как вариант, не предусмотренный Сбербанком, конечно же априори- вина банка, плохо работает служба безопасности. Так еще и администрация ограничивает в правах пользователей даже по приему заявлений. Почему только в течение суток потерпевший может заявить о хищении денег? или еще что-то там надо непременно предусмотреть?И это считается законно?

 

"Сбербанк", обязан провести внутреннее расследование, и признать свою вину. Сумма 13 600 руб. не такая большая для банка, который может её покрыть со своего внутреннего резерва, и не портить свою репутацию. Если история попала на страницы СМИ, это уже говорит о том, что клиент не собирается "спускать всё на тормоза", и он будет дальше отстаивать свою позицию, и искать доказательную базу, но при этом банк будет выглядеть не лучшим образом, и если несколько таких сообщений появятся в публикациях, то банк потеряет доверие клиентов.

 

Сбербанк наверняка уже провел внутреннее расследование, как в этом конкретном случае, так и в других подобных. Именно потому что дорожит своей репутацией. В Банках имеется достаточно технических средств, чтобы оценить и факт того, что жертва может быть косвенно причастна к мошенничеству. Если получено техническое заключение о том, что был введен пароль, то деньги Сбербанк скорее всего не вернет. И правильно сделает. Не только Сбербанк не торопится отдавать деньги, списанные мошенниками с банковских карт, потому что не редко владельцы этих карт сами открывают пароль мошенникам.

 

Сбербанку абсолютно все равно, это не первая такая ситуация и не последняя, то, что это самый распространенный банк в России, не останавливает банк от действий, схожих по составу с мошенническими. Так что вряд ли что-то получит человек. Они же навязывают сейчас даже страховку на вклады и карты, как раз нарушая закон. Но зато обещают при страховке вернуть списанные деньги

 

Получается, что при страховке за счет владельца карты ему вернут списанные незаконно деньги. А без страховки - нет? А между тем у Сбербанка отличные возможности прослеживать все движения денег, даже прослеживают с кем разговаривал владелец карты перед тем, как средства были списаны. Но почему-то организовать защиту вкладов от постороннего вмешательства не хотят, не могут. Тогда вопрос зачем нам такие услуги навязаны тем же Сбербанком? Все нацелено на то, чтобы оставался в действии только безналичный расчет. Это чтобы за каждую операцию снимать комиссию? и не нести ни за что ответственности?

 

А зачем им лишние головные боли? Ведь в интернете мы якобы подписываем документы что претензий не имеем к ресурсам, если они нас забанят. Это равносильно к той же соввковой сети Одноклассники, у которой в музыке в поиске криворукие программисты не могут сделать порядок. На всю критику им проще забанить аккаунт. В банках могут забанить счет, так что смотрите сами где хранить деньги, иначче в один момент может оказаться не факт что они и ваши. С продажей Сбербанка есть какие то улучшения?

 

Сбербанк - это сберегательный банк, кто бы им пользовался, если бы не было понятия и назначения этого банка- сберегать наши вклады. За то, что мы предоставляем свои деньги попользоваться ими в пределах, предусмотренных законом, нам еще и положены маленькие начисления- проценты. По сути теперь , выдавая людям кредиты, Сбербанк стал похожим на ростовщика, но дающего деньги своих пользователей в рост Сбербанка. И да, такое ощущение, что не всегда наши деньги, сберегаемые Сбербанком, наши. Не всегда возьмешь, когда нужно. А еще и в карантин доступа к деньгам не было никакого. Закрыто! Так что надо перестраиваться с нашими надеждами на надежность.

 

Тогда проще уже в среде криптовалют работать, поэтому везде стал популярным биткойн и другие криптовалюты, тот же эфириум благодаря масштабируемости и популярности всяких Де Фай приложения, благодаря спросу на стейблкойны на основе эфириума продвигает рост курса и прочее. Возможно и завтра будут новые веяния, мне кажется централизованные банки себяпросто изжили. Еще както борятся, агонизируют, хотя уже все понимают, что там. Уоррен Баффет из Джи Пи Моргана свои инвестиции забрал, это конечно было плохим шагом, как переводит переводчик. Что будет дальше вообще непонятно. Поэтому наверное везде в мире кастодиальные сервисы сейчас бьют рекорды по популярности инвестиций.

 

На сколько я знаю, в нашей стране кастодиальные услуги не контролируются на законодательном уровне.
А частные компании, оказывающие кастодиальные услуги на постоянной основе, выполняют таки функции сохранности активов, но и предоставляют важные другие услуги: займы под ценные бумаги, валютные операции, управление документацией и другие. Такие организации несут свои риски и вполне могут обанкротиться. Так что пока говорить о их надежности тоже не приходится. Читала, что в Америке костадиальность - отдельная надежная отрасль. Возможно со временем и у нас так будет. Но пока, увы.

 

У нас есть замечательный закон №395-1 о Банках и банковской деятельности, там все прописано, я не понимаю, чему вы удивляетесь. Сбербанк прекрасно пользуется возможность не возвращать вклады, пользуясь великолепным 115 ФЗ, и блокируя и счета юрлиц и физлиц , а уж тут просто списание не вернуть - так это вообще милое дело. Я сама судилась со Сбербанком и могу сказать, что они прекрасно знают о нарушениях, но почти всегда физ.лица не могут доказать свои права, вот и покупают навязанные страховки и прочие ненужные услуги.

 

Очень жаль, что именно так обстоят наши права на защиту и возврат собственных денег в Сбербанке. Может теперь, когда владельцем Сбербанка стало правительство России, ситуация все же изменится. Иначе вкладчики еще активнее будут выводить свои деньги со счетов и с банковских карт. Это же не выгодно Сбербанку. Или этой финансовой структуре и без вкладов населения хватает работы?Читала не так давно о том, что Сбербанку действительно достаточно своих более значимых финансовых обязательств и что в обозримом будущем все дела с банковскими картами, банкоматами будут переданы отдельной независимой организации. Реально ли это и к чему готовиться?

 

Репутация "Сбербанка" давно подорвана. Сотрудники банка замешаны в многочисленных скандальных историях, и одна из них связана с утечкой данных по 5 000 клиентов, которые были проданы в даркнете. И также, было проведено расследование, которое выяснило, что вся информация по картам "ушла" по нескольким траншам, одной из преступных групп в теневом интернете. Так что, мужчину жаль, в следующий раз, будет умнее, и будет иметь дело только с наличкой.

 

Никто ничего не выводит из Сбербанка в огромном количестве, просто другого такого распространенного банка нет и никто им не указ. Это не первый случай и не последний по отказу в возврате средств, списанных мошенниками

 

Репутация банка подорвана, и если люди не молчат, и продолжают "подключать" общественность, то всё это в конечном итоге приведёт к тому, что от услуг финансового учреждения, начнут отказываться, переходя в другие банки. Их на сегодняшний день очень много, и можно выбрать любой, хотя нет никаких гарантий, что завтра они не лишатся лицензий.

 

А вы считаете, что от лишения, той же, лицензии может быть застрахован даже Сбербанк, это такое дело, что предугадать хот событий бывает очень трудно. Да и еще не понятно, что неприятнее знать, что тебя просто отфутболивают и не хотят решать твою проблему, или что у тебя есть проблема с банком, но не у тебя одного такое случилось.