CITI - лучший цифровой банк в Европе

В конкурсе от журнала Global Finance в категории лучший цифровой банк одержал победу банк CITI, став лидером в следующих номинациях: «Лучшее онлайн-управление деньгами», «Лучший интегрированный корпоративный банковский сайт», «Лучшие инициативы по информационной безопасности», «Лучшие онлайн-казначейские услуги», «Лучшее приложение мобильного банкинга» в Западной, Центральной и Восточной Европе.

 

Не приходилось ранее слышать о таком банке ни разу. По этому тут же вбил его в поисковик Гугла, но в выдаче получил, совсем другой банк-"Ситибанк". Нет почему то направлений на сайт данного банка, где его можно получить. Может вы знаете ссылку, то поделитесь с форумчанами. А ведь сайт должен быть, если по банку проводились опросы и даже в России.

 

Почему другой, российское АО «КБ «Ситибанк» — 100-процентная «дочка» американской Citigroup, одной из крупнейших финансовых структур в мире.

 

Но АО «КБ «Ситибанк» является не цифровым банком, это реальный банк, который имеет офисы во многих регионах России, в том числе и у меня в городе. Хотя информация говорит, что это международный банк и начал он работу на просторах России в 1992 году. По прибыли он занимает сейчас 7 место, и 15 место по размеру капитала. Соглашусь сейчас, что это однозначно один из крупнейших банков, на территории России. Спасибо за информацию.

 

Это еще раз подтверждает на примере данного банка, что те финансовые структуры, которые идут в ногу со временем и вовремя внедряют на практике разного рода электронные новшества для облегчения и удобства работы своих клиентов, всегда будут в переди. Интересно, что одинаковые результаты опроса показали все части Европы.

 

Вот только еще нашел информацию по данному банку. К его специалистам стали прислушиваться. Они спрогнозировали, что рубль не будет стоить после выборов в 100 рублей, максимум сколько они предсказали, это 70 рублей, но все это они привязывают к цене на нефть. Вот не знал я, что у меня чуть ли не под окном такой есть Банк, который признают ведущим, то бы открыл счет в нем. Это конечно шутка, но просто не знал, что у банка именно иностранный капитал. Название похоже ввело в заблуждение.

 

Но, в той же Эстонии и Литве лучшим корпоративным цифровым банком был признан шведский банк SEB, а в Польше - mBank, который так же стал победителем в номинации "Лучшие онлайн казначейские услуги". А польский банк Millenium стал победителем в номинации "Лучшие услуги по торговому финансированию" и "Лучшее приложение мобильного банка" в ЦВЕ.

 

Банк Citi кроме всего прочего стал самым лучшим цифровым корпоративным банком. К тому же не понятно, почему Citi был назван лучшим во всей Европе, если в западной Европе лучшим цифровым розничным банком является CaixaBank, а в центральной и восточной - SEB. Ну, а категория "лучший интегрированный розничный сайт банка" вообще улыбнула.

 

Вот если данные прогнозы по стоимости рубля после выборов данные специалистами данного банка окажутся как можно верными, то тогда можно уже, думаю смело рассматривать данный банк для долговременного сотрудничества в планах депозитов и кредитов. Ведь, если в банке работают хорошие специалисты, особенно аналитики, то это уже будет гарантией его успеха.

 

А в чем его преимущество? По каким параметрам он лучше - вот что интересно.
Потому что есть версия , что Тинькофф - лучший цифровой банк в Центральной Европе и Восточной. Они даже премию за это получили от Евромани.

 

Если верить источникам массовой информации, то клиенты оценивали банки по таким критериям как прочность стратегии по привлечению и обслуживанию цифровых клиентов, успех в использовании цифровых предложений среди клиентов, рост цифровых клиентов, а так же веб/мобильный дизайн и последний критерий это функциональность сайта банка.

 

Не верю я в клиентов, которые оценивали. Вот вы оценивали? Я нет. Это надо быть клиентом всех банков,чтобы реально сравнить и оценить. А если по каким-то конкретным показателям, то должна смотреть компетентная комиссия, а не единичные никому неизвестные пользователи.
Ну ладно, в конкурсе от журнала Глобал Финанс - этот Сити победил. А в конкурсе от группы Евромани, включающей не только лондонский журнал с одноименным названием, но еще и 100 компаний - победил Тинькофф. Считаю эту награду, тем более что она в виде премии, более престижной, а победу - более весомой. Тем более, этого Сити никто по сути не знает, а Тинькорфф знают все.
Кстати, этот Глобал Финанс - тоже британский, как и Евромани. Что-то они там в своей Великобритании как-то несерьезно ведут дела. Каждый месяц чтоли лучший цифровой банк по Восточной и Центральной Европе теперь будут искать?

 

Согласна, что результаты такого опроса клиентов могут вызывать ряд вопросов относительно своей достоверности. Но, я не согласна с тем, что для того, что бы принять участие в этом опросе обязательно нужно быть членом компетентной комиссии так как банки работают для людей и именно клиенты должны выбирать самый лучший для них банк. И так же не обязательно быть клиентом всех банков, что бы дать объективную оценку по данному вопросу. Ведь, когда проводят тот же опрос для того, что бы определить наилучший банк каждый из опрошенных людей просто называет наилучший банк в котором они обслуживались.

 

Тогда победит не лучший, а самый посещаемый, у которого больше клиентов. Тогда и конкурсы проводит не надо - достаточно посмотреть по объемам привлеченных средств и присуждать.
Мне не понятно, почему такое разночтение в результатах: два журнала, оба британских, проводят два идентичных конкурса, на которых выигрывают два разных банка. При этом один из них (Тинькофф) даже получает премию в виде награды. Вот причем тут Сити?

 

Но, если банк более посещаемый, значит его разными услуга большее количество людей пользуется. А причиной того, что разные журналы выпускаемые в одной стране публикуют разные результаты по одному и тому же проведенному опросу может быть какой то интерес самого журнала, финансовый например.

 

А какой финансовый интерес может быть у журнала по отношению к крупному банку? Если при этом журнал дает банку премию, а не наоборот? Я думаю, что по большому счету банкам должно быть вообще без разницы все эти конкурсы - была бы прибыль. Хотя для престижа и пиара - вполне может быть.

 

Вот вы сами и дали ответ на свой ранее поставленый вопрос, что на данный опубликованный в данном издании рейтинг банков мог повлиять финансовый интерес самого издания по отношению к данному банку.Ведь, сейчас написать заказную статью за деньги и в ней похвалить, или наоборотс компрометировать то или иное учреждение, это далеко не редкость, а скорее уже стало закономерностью.