Сбербанк России – крупнейший банк страны

​

На сегодняшний день Сбербанк является самым крупным банковским учреждением страны с доминирующей долей на рынке. Надежность и многочисленные банковские продукты для всех обеспечили ему лидирующее положение.

Краткая информация

Основным акционером Сбербанка является государство в лице Центрального банка РФ. Его доля – 50 процентов плюс одна акция. При этом более 40 процентов доли Сбербанка находится во владении зарубежных компаний.

Сбербанк в цифрах

• Более 70 процентов жителей страны пользуются услугами Сбербанка;
• Более половины частных вкладов лежит на счетах данного банка;
• Отделения в 22 странах, обслуживающие в общей сложности 11 миллионов клиентов;
• 15 дочерних банков.

Преимущества Сбербанка

• Огромное количество банковских инструментов;
• Самая развитая сеть отделений и банкоматов, находящихся в шаговой доступности;
• Надежность, обеспечиваемая правительством;
• Низкие ипотечные проценты.

Недостатки

• Многие жалуются на длинные очереди, а также различные проблемы в обслуживании, в том числе и сложной процедурой дозвона по интересующим вопросам. Это может быть объяснимо высокой популярностью банка и, как следствие - физической неспособностью его работников проводить обслуживание на самом высоком качестве;
• Ставки по кредитам не такие выгодные, как в ряде других банков;
• Пластиковые карты выпускаются не очень быстро.

Продукты Сбербанка

Популярные депозиты

• Международный. Срок – до 3 лет. Ставка - 2,65-4,5 процента. Процент зависит от вида валюты. Валюты – йена, фунты стерлингов, швейцарские франки;
• Мультивалютный. Валюты – рубли, доллары США, евро. Срок – 1-2 года. Ставка – 0,9-6,55 процента. Процент зависит от вида валюты;
• Пенсионный Плюс. Валюта – рубли. Срок – 3 года. Ставка – 3,5 процента;
• Пополняй. Валюты – рубли, доллары США, евро. Срок – 6 месяцев и 3 года. Ставка – 1,05 – 7,65 процента. Процент зависит от вида валюты.

Ипотечное кредитование

• Жилищный кредит на рефинансирование. Валюта – рубли. Минимальная ставка – 14,25 процента. Срок – до 30 лет. Минимальный взнос – 20 процентов;
• Военная ипотека. Валюта – рубли. Максимальная сумма – 1 900 000 рублей. Срок – до 15 лет. Минимальная ставка – 12,5 процента. Минимальный взнос – 20 процентов. Данный кредит выдается, для покупки жилья, как на вторичном рынке, так и строящегося на момент займа;
• Ипотека с господдержкой. Валюта – российские рубли. Срок кредитования – до 30 лет. Максимальная разрешенная сумма займа – до 8 000 000 рублей. Минимальная ставка – 13,5 процентов. Минимальный взнос – 20 процентов;
• Молодая семья. Валюта – рубли. Срок – 15 лет. Процентная ставка – 13 процентов. Минимальный взнос – 15 процентов;
• Ипотека под покупку недвижимости за городом. Валюта – рубли. Срок – до 30 лет. Ставка – 13,5 процентов. Начальный взнос – 25 процентов.

Потребительское и бизнес кредитование

• Образовательный кредит с субсидиями государства. Валюта – рубли РФ. Максимальный срок по правилам – 16 лет. Максимальная сумма займа по правилам - отсутствует;
• Потребительский кредит с залогом недвижимости. Валюта – рубли. Срок – до 10 лет. Ставка – 16,5 процентов. Максимальная сумма по правилам – 10 000 000 рублей;
• Потребкредит без обеспечения. Срок – до 2 лет. Валюта – рубли РФ. Максимальная сумма кредита по правилам – до 1 500 000 рублей; Ставка – от 20 процентов;
• Рефинансирование. Валюта – рубли РФ. Максимальная сумма по правилам – до 1 000 000 рублей. Минимальна разрешенная ставка – от 17,5 процентов. Срок – до 1 года.

Пластиковые карточки, выпускаемые Сбербанком

Сбербанк поддерживает огромное количество программ по выпуску кредитных, а также популярных в народе дебетовых карт, в том числе и виртуальных. Помимо рублей можно заводить карты в долларах и евро.

Сайт банка: http://sberbank.com/ru

 

Еще не указано что у Сбербанка очень удобный и один из лучших интернет-банков "Сбербанк-Онлайн". Очень много функций в него внедрили чтобы реже посещать отделение. Думаю некоторые банки с него свои ИБ копируют. Также Сбербанк бывает назначает «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) для выплаты вкладов у банков, у которых отозвал ЦБ лицензию.

 

Да недостатки верно указаны, медлительность проведения различных операций, огромные очереди в любой день недели, не смотря на то, что установлены терминалы для самостоятельной оплаты услуг, и практически во всех отделениях электронная очередь, ситуация на мой взгляд не меняется. Ещё большой минус, что очень много мошенников которые пытаются снять деньги с карт сбербанка, разные звонки, смс якобы от сотрудников сбербанка, каждому наверное приходила смс с текстом: с вашего счета списано энное количество средств, для информации наберите номер 8хххх и не важно есть у тебя средства или нет)) или ваша карта заблокирована, обратитесь в службу поддержки и телефон. Конечно, то что отделений и банкоматов на каждом углу это конечно большой плюс. Да и возможность оплачивать услуги через терминалы(единственное нужно выбрать время, в которое мало посетителей), а то очередь двигается мелено, не сколько из-за количества людей, а больше из-за неопытности. Ну или оплата вообже без очереди, не выходя из дома с помощью сбербанк онлайн))

 

Также важный недостаток, если вы не сильно разберитесь во вкладах, то тут вас держать будут за идиота. У меня на данный момент мама держит у них вклад и извлечь временно нельзя, какой-то беспредельный договор, она не зная его подписала и теперь нужно подождать год, проценты что-то около 0.001 за все время. И получить такое можно, если согласится на их "выгодное" предложение, поэтому это не самое выгодное место для вклада.

 

Ого, а что это за вклад такой на год под 0,001 процент, я открывал счет только в другом банке, там минимальные проценты на бессрочные вклады и они зависят от суммы вклада, начинаются по моему от 3%, а такие временные вклады, непополняемые как правило имеют неплохой процент, порядка 11 процентов, ну а если так,то конечно это и грабеж и развод сбербанка, нужно уточнить что это за счет, проконсультироваться хотя бы в службе поддержки, узнать куда можно обратиться с жалобой на действия сотрудника сбербанка.

 

Это старый перевыпуск от вклада на сохранение, вовремя не смогли пойти в банк и по срочности перевели на такой вклад, по сути должны были оставить на обычном счете до востребования. А так я сам удивился, такой маленький процент в таком солидном банке, очень странно, но видимо у них механизмы есть и на такой случай.

 

Тут уже тяжело что-либо исправить, но жалобу составить не лишне. Мои знакомые, тоже совсем недавно, имели печальный опыт общения то ли с некомпетентными, то ли с намеренно умалчивающими сотрудниками сбербанка. Но такой процент, это конечно -нечто. Некоторое время назад там минимально, но хотя бы 3% было.

 

Так бессмысленно, они то это не сами придумывают, им их главные менеджеры говорят так делать. Но эти деньги там хранятся просто чтобы не хранить такие суммы дома, а то опасно. Но главное что банк цел, в след году их снимем и отпразднуем свадебку. Так что нечего горевать. Тем более что успели другой вклад выгодно конвертировать в доллары.

 

В отделении, что я посещаю, нет очередей. То есть бывает, что нужно подождать пару минут, но не более того. Есть электронная очередь. Есть удобные диваны, детский уголок, ожидание не в тягость совершенно. Зашел, получил талончик, сидишь и отдыхаешь себе спокойненько, абсолютно не утомительно. Терминалом даже пенсионеры пользуются, всегда там стоит менеджер и помогает, кому нужно.
Из депозитов можно присмотеться к "Сохраняй". Не самые лучшие проценты по сравнению с другими банками, тем же Россельхозбанком, но, видимо, определенные плюсы есть, раз многие держат там деньги. Но я бы не понесла. И вообще проценты по депозиту как-то неадекватно сочетаются с размерами вкладов: 100 000 на 2 года - 8% в год, а 2 млн на тот же срок - всего 8,4%. Смысл?

 

Кстати, прошла информация, что в Украине дочерняя компания будет теперь называться не "Сбербанк России", а просто "Сбербанк". Я думаю не стоит говорить о том, в связи с какими событиями єто сделано. В тоже время, думаю, что такой ребрейдинг не собьет с толку клиентов, ведь уберут только одно слово, и все будут понимать о каком банке речь. Тем более даже сейчас многие называют его просто "Сбербанк". Главное чтобы путаницы с украинским "Ощадбанком" не было, дословный перевод на русский которого тоже означает "Сбербанк"

 

Я что-то, давненько не встречал таких отделений, постоянно очереди, по любой операции, деньги снять очередь, коммуналку оплатить очередь, да конечно когда только ставили терминалы для самостоятельной оплаты, постоянно один - два менеджера дежурили, что бы помогать, так как для многих в новинку, все привыкли оплачивать через "окошки-кассы", но сейчас их не найти, а в некоторых отделениях через упомянутые окошки-кассы отказывались принимать оплату за коммунальные услуги, ссылаясь на ,то что с установкой терминалов у них нет теперь доступа к оплате, и люде отстояв к окошкам шли к терминалам опять, тыкать на угад))). Номерки выдают, это да, не нужно следить за кем занимал и что бы кто то без очереди не влез, но быстрее обслуживание от этого не стало.

 

Вообще, это во многом зависит от самих людей. У нас по началу, когда только ввели электронные очереди, такая же сутолока была. А теперь человек спокойно пришел, взял чек в терминале и сидит, ждет своей очереди совершенно не переживая, так как обычно обслуживают операторы банка быстро, буквально за 1-3 минуты. К тому же, большая часть клиентов по необходимости только посещает отделение Сбербанка, так как практически все операции по переводам, вкладам, оплате, можно производить не выходя из дома - система Онлайн-банк от Сбербанка действует давно и многие уже привыкли производить все действия дома или на работе с компьютера - так удобнее. От того и народа меньше в залах банка. А те, кому необходима помощь или проведение отдельных операций - идут в банк, там есть терминалы, операторы активно помогают и клиенты уходят довольные.

 

Пару лет назад оплату коммунальных услуг они перевели на самообслуживание, через терминал. Причем к этому шли довольно долго, несколько лет предупереждаля , что оплата будет самостоятельно через терминалы, учитесь, господа, осваивайте. Чтобы оплатить быстро, не искать менеджера, можно подключить услугу "Мобильный банк". Оплата будет производиться автоматически в нужные дни, достаточно ответить "да" на пришедшую СМС . Даже налог на машину так плачу. То есть вообще не вставая с дивана.

 

Тут я с вами согласен, мобильный банк, авто платеж, сбербанк онлайн это конечно очень удобно. Но не все, кто пользуется терминалами оплаты коммунальных услуг, являются клиентами сбербанка, то есть не у всех есть доступ к данным услугам, большинство оплачивает в отделениях сбербанка так как их просто напросто больше, чем других. Да и не все разбируться в данных услугах, очень много в очереди людей пожилого возраста. Сам то я являюсь клиентом сбербанка, и у меня подключены мобильный банк и прочее.

 

Ерунда какая то, так вы зная все эти моменты, почему не посоветовали маме расторгнуть договор и вложить по максимальный процент. Сейчас можно в России вложить под 10 процентов, что касается срока, то тут иначе никак, год это минимпльный срок. Я вообще не встречал такого процента, если его вообще можно назвать процентом.

 

Можно вложить и под больший процент, достаточно изучить рынок предложений от различных банков, Год это ни минимальный срок, минимальный срок вклада начинается от месяца(срочный вклад), сроки могут быть: месяц, три месяца, полгода, год, неограниченный. В зависимости от срока и суммы вклада вклада процент тоже разный, на срочные вклады процент выше, чем на бессрочные. Самый большой процент наверное на срочный вклад с непополняемым остатком, то есть положил сумму на полгода , через полгода либо забрал с процентами, либо пролонгировал(продлил) ещё на пол года, в некоторых банках автоматическая пролонгация если не появился через полгода. Что касается минимального процента, менее 2 процентов я не встречал. Что касается вкладов в сбербанк, то у него не самые выгодные предложения по процентов, но зато минимум риска!

 

Сбербанк так и останется самым востребованным банком, несмотря на его минусы. Просто люди ему доверяют, там более удобные кредиты и хорошие проценты на ипотеку, по сравнению с др.банками, чего конечно не сказать про вклады. НО вклады тоже делают, т.к. считают, что другие банки наверняка развалятся...

 

По моему надежней банка нет. Сам только им и пользуюсь, онлайн - банкинг, спасибо от Сбербанка, мобильный и так далее, все устраивает на данный момент. Единственное, когда меняешь номер телефона, нужно тут же переоформить договор на мобильный банк на новый номер, иначе возникают проблемы.

 

У нас в центре города (страна - Украина) тоже есть Сбербанк России. Банк не перестал работать даже из-за политического конфликта, более того, банк не является официальным партнером, а является дочкой русского Сбербанка. Т.е. как я понимаю, это 2 независимых банка, только с одним именем. Так же, как и ПриватБанк существует в России являясь дочкой украинского, но при этом вполне самостоятельным банком. Обидно только, что между СБ Россия и СБ Украина комиссии на переводы большие. Могли бы оставить на 1-2%. А реально: 3-5%.

 

Я особых минусов не вижу в сбербанке, работаю с ним уже не один год. Да, кстати можно отнести к этому низкий процент по вкладам, но тут надежность перекрывает. В остальном обычный банк, с большим опытом работы, за что и вызывает у клиентов доверие. Кстати и не только в России есть Сбербанк, как мне известно еще в Украине и Польше, на мой взгляд есть на что равняться.